telefono con simbolo de llamada perdida

Por qué me llegan llamadas de un número desconocido y qué hacer

Las llamadas de números desconocidos suelen ser spam o estafas. Bloquea el número y usa apps de identificación de llamadas para protegerte.


Recibir llamadas de números desconocidos puede ser una experiencia frustrante y preocupante. Estas llamadas pueden ser de vendedores, estafadores o incluso de personas que intentan contactarte por un error. Es importante saber que no estás solo en esto; un estudio realizado por la Comisión Federal de Comunicaciones de EE.UU. reveló que el 40% de las llamadas recibidas son consideradas spam o fraudulentas.

Existen varias razones por las que puedes recibir llamadas de números desconocidos. En muchos casos, los estafadores utilizan técnicas de suplantación de identidad para hacer parecer que la llamada proviene de un número legítimo o local. También es posible que tu número haya sido adquirido por compañías de telemarketing que buscan ofrecer productos o servicios. En cualquier caso, es fundamental estar alerta y saber cómo manejar estas situaciones.

¿Qué hacer si recibes una llamada de un número desconocido?

  • No responder: Si no reconoces el número, es mejor no contestar. La mayoría de los estafadores no dejan mensajes.
  • Investigar el número: Puedes buscar el número en internet para ver si otras personas han reportado actividad sospechosa relacionada con él.
  • Bloquear el número: Si recibes llamadas repetitivas de un mismo número, considera bloquearlo en tu teléfono.
  • Reportar la llamada: En Chile, puedes reportar las llamadas sospechosas al sitio web de la Subsecretaría de Telecomunicaciones (SUBTEL) para ayudar a combatir el acoso telefónico.
  • Tener cuidado con la información que compartes: Nunca proporciones información personal o financiera a un número desconocido.

Consecuencias de no actuar ante llamadas indeseadas

Ignorar las llamadas de números desconocidos puede tener consecuencias. Los estafadores pueden intentar obtener información personal que podría llevar a fraudes financieros o robos de identidad. Según informes, las víctimas de estafas telefónicas pueden perder miles de pesos. Por ello, es esencial tomar precauciones y estar informado.

Estadísticas sobre llamadas indeseadas

Año% de llamadas consideradas spam% de casos reportados de fraude telefónico
202129%12%
202235%15%
202340%20%

Conocer las razones detrás de estas llamadas y cómo proceder puede ayudarte a sentirte más seguro y a proteger tu información personal. Exploraremos más sobre este tema, así como estrategias adicionales para gestionar y minimizar el impacto de las llamadas de números desconocidos en tu vida diaria.

Medidas preventivas para evitar llamadas no deseadas

Recibir llamadas no deseadas puede ser frustrante y, en algunos casos, incluso peligroso. Por ello, es fundamental implementar medidas preventivas que ayuden a minimizar estas molestias. A continuación, te presentamos diversas estrategias efectivas:

1. Regístrate en listas de exclusión

Una de las formas más efectivas de reducir las llamadas intrusivas es registrarte en listas de exclusión, como el Registro Nacional de No Llamar. Este sistema permite que tu número no sea utilizado por telemarketers.

2. Usa aplicaciones bloqueadoras de llamadas

Existen diversas aplicaciones que pueden bloquear automáticamente las llamadas de números desconocidos o aquellos que han sido reportados como molestos por otros usuarios. Algunas de estas aplicaciones incluyen:

  • Truecaller
  • Mr. Number
  • Call Blocker

3. Configura tu teléfono

Los teléfonos inteligentes cuentan con opciones de configuración que permiten limitar las llamadas no deseadas. Por ejemplo:

  1. Activa la función de silencio para llamadas de números desconocidos.
  2. Bloquea permanentemente números específicos que te han molestado.
  3. Utiliza la opción de identificación de llamadas para conocer quién te llama antes de contestar.

4. Ten cuidado al compartir tu número

Es vital ser cauteloso con quién compartes tu número telefónico. Evita proporcionarlo en sitios web sospechosos o en redes sociales públicas. Te recomendamos que:

  • Proporciones tu número solo a empresas y personas de confianza.
  • Utilices un número alternativo para registros en línea.

5. Identifica y reporta

Si recibes una llamada de un número que parece sospechoso, no dudes en reportarlo a tu proveedor de servicios o a las entidades correspondientes. Esto ayuda a mantener la comunidad informada y protegida.

6. Mantente informado

Los métodos que utilizan los estafadores para contactar a las personas están en constante evolución. Mantente al día con las últimas técnicas de estafa y recomendaciones de seguridad. Por ejemplo, el Instituto de Consumo emite regularmente alertas sobre nuevos fraudes y cómo protegerse.

Estadísticas sobre llamadas no deseadas

Año% de aumento de llamadas no deseadas
202130%
202245%
202360%

Implementar estas medidas preventivas no solo te ayudará a reducir el número de llamadas no deseadas, sino que también te brindará mayor tranquilidad en tu día a día.

Preguntas frecuentes

¿Por qué recibo llamadas de números desconocidos?

Las llamadas de números desconocidos pueden ser de telemarketing, estafadores o incluso equivocaciones de personas que intentan comunicarse con otros.

¿Cómo puedo averiguar quién me llama?

Puedes usar aplicaciones de identificación de llamadas o buscar el número en internet para ver si es reportado como spam.

¿Qué debo hacer si sospecho que es una estafa?

Si sospechas que es una estafa, no compartas información personal y cuelga la llamada. Es recomendable también reportar el número a las autoridades.

¿Puedo bloquear los números desconocidos?

Sí, la mayoría de los teléfonos móviles tienen la opción de bloquear números específicos para evitar futuras llamadas.

¿Es legal que me llamen desde números desconocidos?

En muchos países, las llamadas de telemarketing deben cumplir ciertas regulaciones, pero las llamadas de números desconocidos pueden ser legales si no violan estas normas.

Punto ClaveDescripción
TelemarketingLas empresas pueden llamar para ofrecer productos o servicios.
EstafasCuidado con llamadas que piden información personal o financiera.
Aplicaciones útilesExisten apps que identifican llamadas y bloquean spam.
RegulacionesInfórmate sobre las leyes de protección al consumidor en tu país.
Bloqueo de númerosUtiliza la función de bloqueo en tu teléfono para evitar molestias.

¡Déjanos tus comentarios y cuéntanos si has tenido experiencias con llamadas desconocidas! No olvides revisar otros artículos de nuestra web que también podrían interesarte.

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