✅ Para contactar al call center de Ripley desde tu celular, llama al número 600 520 0202. Atención rápida y eficiente para resolver tus dudas.
Para contactar al call center de Ripley desde tu celular, debes marcar el número 600 370 1000. Este número es el canal de atención telefónica que la tienda ofrece a sus clientes para resolver consultas, reclamos y brindar apoyo en relación a sus servicios y productos.
Ripley, una de las cadenas de retail más grandes de Chile, pone a disposición de sus usuarios un servicio de atención al cliente accesible y eficiente. Te ofreceremos una guía detallada sobre cómo realizar este contacto, incluyendo horarios de atención, consejos útiles y qué información tener a mano para que tu consulta sea atendida de la mejor manera.
Horarios de Atención del Call Center
El call center de Ripley está disponible para atender a sus clientes durante los siguientes horarios:
- Lunes a Viernes: 09:00 a 21:00 horas
- Sábados: 09:00 a 18:00 horas
- Días festivos: 10:00 a 18:00 horas
Consejos para una Llamada Efectiva
Para asegurar que tu experiencia sea rápida y efectiva, aquí te dejamos algunos consejos:
- Ten a mano tu RUT: Esto facilitará la verificación de tu identidad.
- Especifica tu consulta: Antes de llamar, ten claro el motivo de tu llamada para que el representante pueda ayudarte de manera más eficiente.
- Paciencia: En horas peak, puede haber tiempos de espera más largos, así que ten paciencia mientras esperas ser atendido.
Información Adicional a Proporcionar
Al realizar la llamada, es posible que necesites proporcionar información adicional para que tu consulta sea procesada correctamente. Algunas de estas pueden incluir:
- Número de boleta o factura, si corresponde.
- Detalles del producto o servicio en cuestión.
- Datos de contacto actualizados en caso de que requieran seguir comunicándose contigo.
Guía paso a paso para marcar desde diferentes compañías telefónicas
Contactar al call center de Ripley desde tu celular puede ser una tarea sencilla si sigues los pasos correctos, ya que cada compañía telefónica puede tener diferentes procedimientos al momento de realizar la llamada. A continuación, te presentamos una guía paso a paso para que puedas hacerlo sin complicaciones.
1. Desde Movistar
Si eres cliente de Movistar, simplemente debes marcar el siguiente número:
- 600 370 7000
Recuerda que al llamar, es bueno tener a mano tu RUT y cualquier información relevante que pueda ser requerida por el operador.
2. Desde Claro
Los usuarios de Claro deben marcar:
- 600 200 7000
Al igual que en el caso anterior, tener tu RUT ayudará a agilizar el proceso.
3. Desde Entel
Si estás con Entel, puedes hacer la llamada al siguiente número:
- 600 520 7000
Ten en cuenta que las llamadas pueden tener un costo dependiendo de tu plan.
4. Desde WOM
Por último, si eres parte de WOM, debes marcar:
- 600 999 7000
Recomendación: Si no puedes comunicarte por alguna razón, prueba llamando a diferentes horas, ya que el tráfico de llamadas puede variar.
Costos de la llamada
Es importante mencionar que las tarifas de las llamadas pueden variar dependiendo de tu plan y compañía. A continuación, una tabla comparativa de los costos para realizar la llamada al call center de Ripley:
| Compañía | Costo de la llamada |
|---|---|
| Movistar | $XXX (Verifica tu plan) |
| Claro | $XXX (Verifica tu plan) |
| Entel | $XXX (Verifica tu plan) |
| WOM | $XXX (Verifica tu plan) |
Al realizar tu llamada, asegúrate de estar en un lugar con buena cobertura para evitar cortes o interrupciones durante la conversación. Esto te permitirá tener una mejor experiencia al comunicarte con el servicio al cliente de Ripley.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el número del call center de Ripley?
El número del call center de Ripley es 600 370 7777, disponible para consultas y reclamos.
¿Puedo contactar al call center desde un celular?
Sí, puedes llamar al número desde tu celular sin problemas, solo considera que podrían aplicarse tarifas de llamada.
¿Cuál es el horario de atención del call center de Ripley?
El horario de atención es de lunes a domingo, de 9:00 a 21:00 horas.
¿Qué información necesito tener al llamar?
Es recomendable tener a mano tu RUT y detalles de tu compra para facilitar la atención.
¿Hay otras formas de contactar a Ripley?
Sí, también puedes contactar a Ripley a través de su página web o redes sociales.
Datos clave sobre el call center de Ripley
- Número de contacto: 600 370 7777
- Horario de atención: Lunes a Domingo, 9:00 – 21:00
- Atención en español
- Requiere información como RUT y detalles de la compra
- Otras vías de contacto: página web y redes sociales
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